Preguntas frecuentes

Sobre la Sartén

🟠 ¿De qué material está hecha la sartén?
Nuestra sartén está fabricada en hierro fundido de alta calidad, lo que la hace resistente y duradera de por vida.

🟠 ¿Es compatible con todas las cocinas?
Sí, funciona en inducción, gas, vitrocerámica, horno e incluso en fuego directo (barbacoa o fogata).

🟠 ¿Pesa mucho la sartén?
Las sartenes de hierro son más pesadas que las de teflón, pero este peso ayuda a distribuir mejor el calor y cocinar de manera uniforme.

Uso y Mantenimiento

🟠 ¿Necesita curado antes de usarla?
Sí, todas las sartenes de hierro fundido deben curarse antes del primer uso. Incluimos un e-book y tutorial para que lo hagas fácilmente en casa. También puedes comprar nuestro Pack de Curado o elegir la opción de sartén precurada.

🟠 ¿Cómo se limpia la sartén?
Límpiala con agua caliente y una esponja suave (sin jabón). Luego, sécala bien y aplica una fina capa de aceite para evitar la oxidación.

🟠 ¿Se oxida con el tiempo?
Si se cuida correctamente, no. Si aparece óxido, puedes eliminarlo frotando con sal gruesa y aceite.

Compra y Envío

🟠 ¿Cuánto tarda el envío?
📦 Enviamos en 24 horas y la entrega suele tardar entre 1 y 3 días laborables.

🟠 ¿Dónde hacéis envíos?
Actualmente enviamos a España y Europa.

🟠 ¿Puedo devolver la sartén si no me convence?
Sí, ofrecemos 30 días de garantía. Si no te convence, puedes devolverla sin problemas.

Servicio de Curado

🟠 ¿Cómo funciona el servicio de curado?
Un repartidor recogerá tu sartén en casa, la curaremos en nuestras instalaciones y la recibirás de vuelta lista para usar el mismo día.

🟠 ¿Por qué debería curarla con vosotros?
Te garantizamos un curado perfecto y profesional, listo para que solo te preocupes de cocinar.

Si necesitas más preguntas o quieres afinar el tono, dime y ajustamos. 🔥